エラーコード
公開日:2023年2月22日
最終更新日:2024年2月5日
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電気温水器に不具合が発生した際にリモコンに2~3桁の数字が点滅表示されます。
リモコンに表示される数字でどのような不具合が生じているかをある程度把握できるので、修理の際にスムーズに対応することができます。
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コード | 異常内容 | 不具合の原因・対処 |
---|---|---|
P00 P10 P11 | ふろ用電動混合弁異常 | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
P01 P20 P21 | 給湯用電動混合弁異常 | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
P02 | 循環フロースイッチ異常 | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
P05(P5) | ふろ用流量センサ/ふろ給湯用電磁弁異常 | ①断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。(断水時は、断水が終了するまでお待ちください。 配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。) ②タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。(蛇口から湯が出る場合は該当しません) ③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。(蛇口から湯が出る場合は該当しません) ④浴槽アダプターにゴミがつまっている場合は、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。 ⑤上記の処置後に、ふろ自動のスイッチを押すとエラー表示が解除されます。 エラーが再表示される場合は点検が必要ですので給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
P06 | わき上げ異常 | ①点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 ②エラー解除方法については、お買い上げの販売店(据付工事店) にご相談、または据付工事説明書をご確認ください。 |
P07(P7) | パワーリレー溶着検知 | 点検が必要ですので、 給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
P08 | わき上げ用ヒータ空焼き検知 | 点検が必要ですので、 給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
P18 | ふろ用熱交換器異常 | 点検が必要ですので、販売店に点検・修理を依頼してください。 |
P30 | ふろ循環熱源ポンプロック | 点検が必要ですので、 販売店に点検・修理を依頼してください。 |
P31 | ふろ循環熱源流量調整弁固着 | 点検が必要ですので、販売店に点検・修理を依頼してください。 |
P35 | ふろ給湯用電磁弁閉止異常 | 点検が必要ですので、 給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
U00 | 給水高温エラー | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
U01 | わき上げ用電力供給無し | ①貯湯ユニットの漏電遮断器または、宅内のブレーカーが「切」となっている場合は、「入」にします。 ②「入」をした後に再度「切」とならない場合は、そのまま様子見をしながらお使い下さい。 ③エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認してください。 ④「入」をした後に再度「切」となった場合は点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
U03 | ふろ配管のつぶれ (浴槽栓忘れ) | ①浴槽栓の閉め忘れが無いかを確認してください。 ②湯はり量の設定(浴槽アダプター中心から10cm以上上にする)を確認してください。 ③浴槽アダプターのゴミ詰まりを確認(お手入れする)してください。 ④配管が凍結している場合には、解凍するまでお待ちください。 上記の処置後ふろ自動スイッチを押すと、表示が消えます。(他のボタンを押しても表示は消えます。) 表示が消えたら残り湯を捨て、再度ふろ自動スイッチを押して、正常に湯はりができるか確認してください。 エラーが再表示される場合は、点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
U04 U05 「タンクのお湯がなくなりました」 「タンクのお湯がぬるくなりました」 | 湯切れ表示 おいだき湯切れ | ①停止日数、わき上げ休止を設定している為わき上げをしていない場合は、設定を解除し「満タン」を押してわき上げを行ってください。(「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます) ②わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定でお湯の使用量が多い場合に、頻繁に表示されるときには「多め」に変更してください。 ③お湯をいつもより多く使った、浴槽の冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。(満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます) ※正常にお湯をわき上げると、自動的に表示は消えてお使いいただくことができます。 ④上記の方法で復帰しない場合は点検が必要ですので給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
U09 (U9) | 湯はり試運転異常 | ①浴槽に残り湯がある場合は、浴槽の栓を抜いて排水して下さい。その後、再度ふろ自動で湯はり試運転を実施して下さい。正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。 エラーが再表示される場合は、点検が必要ですので給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
H01 | リモコン通信異常 | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
H03 (H3) | 異機種リモコン接続異常 | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C01 | 冷媒ガス不足 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C02 | 圧力センサ異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C04 | 冷媒出口サーミスタ短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C05 | 入水温度サーミスタ短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C06 | 出湯温度サーミスタ短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C07 | 霜取温度サーミスタ短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C08 | 吸入温度サーミスター短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C09 | 外気温度サーミスタ短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C11 | 吐出温度サーミスタ短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C12 | インバータ制御基板 EEPROM異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C14 | インバーター~コントロール基板間通信異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C15 | ファンモーター異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C16 | 給水ポンプ異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C17 | わき上げ温度高温異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C19 | 冷媒吐出温度異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C22 | 電流検出異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C23 | フィン温度異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C24 | 基板温度サーミスタ異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C25 | 異電源投入異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C26 | インバータ異常 (パワー系異常) | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C27 | コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変) | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C29 | コンプレッサ・サイクル系異常(負荷過大) | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C31 | 圧力センサー短絡・断線 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
C32 | 除霜電磁弁異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
102 | 圧力センサ異常 | ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、 販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E00 | 上ヒーター制御用(※残湯75L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E01 | 下ヒーター制御用(水温検知)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E02 | 残湯(200L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E05 | ふろ用温度検知サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E06 | 給湯温度サーミスタ短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E07 | ふろ戻り温度サーミスタ短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E08 | ふろ側熱交出口温度検知サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E09 | ふろ循環熱源入口サーミスタ短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E10 | ふろ循環熱源出口サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E11 | ヒートポンプ入水温サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E12 | 凍結防止制御用サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E13 | 残湯(0L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E16 | 混合弁給水水温サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E17 | ふろ側熱交出口/入口温度検知サーミスター ハーフデッド | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E20 | 残湯(50L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E21 | 残湯(100L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E22 | 残湯(150L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E23 | 残湯(200L、220L、250L、300L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E24 | 残湯(250L、290L、330L、400L)サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
E26 | 中温水サーミスター短絡・断線 | 貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合の可能性があります。 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
F06 (F6) | 水位センサー短絡/断線 | 点検が必要ですので、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
F07 | タンク未満水検知 | ①貯湯ユニット下部および周辺に水漏れがないかを確認してください。 ②水漏れがある場合は、点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、販売店(据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 ③水漏れがない場合は、給水配管専用止水栓を開いていることを確認し、取扱説明書および据付工事説明書に従ってタンク内の満水作業を実施してください。 ④上記の方法を実施しても解決しない場合は、販売店にご相談ください。 |
F08 | 漏水検知 | 点検が必要ですので、 給水配管専用止水栓を閉じて、販売店 (据付工事店) に点検・修理を依頼してください。 |
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