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IHクッキングヒーターに不具合が発生すると、操作パネルにエラーコードが表示されお知らせします。このエラーコードはIHクッキングヒーターの故障原因を特定するのに役立ちます。エラーコードを確認することで、自分でできる対処方法があるかどうかを判断したり、修理業者に連絡する際に必要な情報を提供することができます。
エラーコードが表示された場合は、まずは自分でできる対処方法を試してください。自分で対処できない場合は、修理業者に連絡してください。
エラーコードは、故障原因によって異なります。エラーコードの詳細については、必ずご使用のIHクッキングヒーターの取扱説明書をご確認ください。
また、エラーコードはメーカーによって異なります。日立IHクッキングヒーターのエラーコードは、以下の表に記載します。
上面操作パネル（IHヒーター）に表示されたとき
| コード | 異常内容 | 不具合の対処 |
|---|---|---|
| C11 C16 C21 C26 C51 | ・鍋底の反りや変形、はがれがある ・空焚き、または鍋が高温になっている ・鍋がヒーターの中央からずれている | ・鍋底を確認し、反りや剥がれ、変形している場合は新しい鍋と交換してください。 ・食材を入れてください。 炒め物の調理を行うと表示される場合があります。火力を下げて使用してください。 ・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。 |
| C13 C18 C23 C28 C58 | ・鍋底の反りや変形、はがれがある ・鍋が光センサーの上に置かれていない、または左・右IHヒーターの中央から大きくずれている ・市販の汚れ防止シートを使用している ・鍋の中の調理物が鍋底にこびりついている ・鍋がIHヒーターの中央からずれている | ・鍋底を確認し、反りや剥がれ、変形している場合は新しい鍋と交換してください。 ・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。 ・市販の汚れ防止シートは使用しないでください。 ・鍋底をよくかき混ぜて、食材がこびり付かないようにしてください。 ・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。 |
| C15 C25 | ・鍋が光センサーの上に置かれていない、または左・右IHヒーターの中央から大きくずれている ・鍋底の直径が12cm未満の鍋を使用している | ・鍋をIHヒーターの中央に置いてください。 ・鍋底の直径が12cm以上の鍋を使用してください。 |
| C12 C22 | ・鍋の底に３㎜以上の反りや変形がある ・鍋の底やトッププレートに異物や汚れが付着している | ・鍋底を確認し、反りや変形している場合は新しい鍋と交換してください。 ・異物、汚れがある場合はお手入れをしてから使用してください。 |
| CP | ・上面操作パネルに調理物がふきこぼれたり、垂れた水滴がなどが付着している ・上面操作パネルに鍋などを置いている ・ボタンを長押ししている（ボタンに約3秒以上触れていても表示される） ・「CP]と表示されたまま約10秒間継続すると加熱を停止します。 ・一時的に電源電圧の環境が不安定な場合に保護的に表示 | ・高温部に注意しながら調理物や水滴などを拭き取ってください。 ・すぐに調理物や水滴、鍋などを取り除くと「CP」は解除されて表示が消えます。 ・約３秒以上ボタンに触れないでください。 ・上記の処置を行っても改善しない場合は、専用ブレーカーを一度切り、再度専用ブレーカーを入れてください。使用して改善した場合は、様子を見ながら使用してください。 |
| H15 H25 H55 | ・排気カバーに埃がたまっている ・排気カバーがふさがれている | ・埃を取り除いてください。 ・排気カバーをふさがないでください。 |
| C14 C24 H17 H27 H57 | ・鍋の種類が違う | ・鍋の種類を確認してください。 |
| C61 液晶表示が赤く点灯 | 電源電圧が非常に高い、または低い場合に表示 | 故障の可能性があります。販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
| H3b H4b H3C H4C | ・光センサーの異常（光センサー窓に太陽光やハロゲンランプなどの熱線が直接照射されてるなど） | ・光センサーに熱線が照射されないようにしてください。 点検のご相談は販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
| H3F H4F | ・マイコン間の通信異常や一時的に電源電圧の環境が不安定な場合に保護的に表示 | ・電源を一度切り、再度使用して改善した場合は様子を見ながら使用してください。 ・電源環境によってはしばらくの間、改善しない場合があります。 ・使用を続ける際は、お知らせ表示が出ていないヒーターを使用してください。 点検のご相談は販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
| H83 | ・電源スイッチを長押しされた場合や異常が生じた場合に表示 ・タッチボタン式の電源スイッチの場合、調理物のふきこぼれ、水滴などで長押しされた状態になる ・一時的に電源電圧の環境が不安定な場合に保護的に表示 | ・電源スイッチは「ピッ」と鳴るまで押してください。必要以上に長押ししないでください。 ・調理物や水滴、鍋などを取り除いてください。 ・上記の処置をしても改善しない場合は、専用ブレーカーを一度切り、約30秒後に再度専用ブレーカーを入れてください。使用して改善した場合は様子を見ながら使用してください。 点検のご相談は販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
| H87 | ・一時的に電源電圧の環境が不安定な場合に保護的に表示 | ・電源環境によってしばらくの間、改善しない場合があります。 点検のご相談は販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
| H11など上記以外のH※※の表示 | ・部品の故障の表示 | ・故障の可能性があります。 販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
前面操作パネル（グリル）に表示されたとき
| コード | 異常内容 | 不具合の対処 |
|---|---|---|
| C3 C4 | ・使用する付属品、メニューが違う ・加熱したまま連続して魚などを焼いている ・空焚き | ・使用する付属品、メニューを確認してください。 ・加熱を一度切り、グリル庫内の温度が下がってから次の調理を行ってください。 ・食材を入れてください。 |
| Cd | ・グリルドアが完全に閉まっていない | ・グリルドアがフロントグリルに密着するように押し込んでください。 |
| CF | ・使用する波皿、平皿、メニューが違う | ・使用する波皿、平皿、メニューを確認してください。 |
| C6 | ・電源電圧が非常に高い、または低い場合に表示 | 故障の可能性があります。 販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
| H11など上記以外のH※※の表示 | ・部品の故障の表示 | 故障の可能性があります。 販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
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