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IHクッキングヒーターに不具合が発生すると、操作パネルにエラーコードが表示されお知らせします。このエラーコードはIHクッキングヒーターの故障原因を特定するのに役立ちます。エラーコードを確認することで、自分でできる対処方法があるかどうかを判断したり、修理業者に連絡する際に必要な情報を提供することができます。
エラーコードが表示された場合は、まずは自分でできる対処方法を試してください。自分で対処できない場合は、修理業者に連絡してください。
エラーコードは、故障原因によって異なります。エラーコードの詳細については、必ずご使用のIHクッキングヒーターの取扱説明書をご確認ください。
また、エラーコードはメーカーによって異なります。パナソニックIHクッキングヒーターのエラーコードは、以下の表に記載します。
| コード | 異常内容 | 不具合の対処 |
|---|---|---|
| U04 | フィルター（吸・排気パネル）の目詰まり検知 | 吸・排気パネルをふさいでいるものを取り除いてください。 吸・排気パネルのお手入れをしてください。 |
| U11 | グリル受け皿高温自動OFF ・グリル受け皿に水がない、またはなくなった。 ・手動で連続して焼くときに通電を切らずに焼いた。 | ・焼け具合を確かめ、焼き足らない場合は、受け皿に水を入れて手動で焼いてください。 ・通電を切ってから、受け皿に水を入れ再操作してください。 |
| U12 | グリル高温OFF（調理物などの発火により、庫内の温度が異常に上がった。 | すぐに電源スイッチを切って、吸・排気パネル全体を濡れたタオルでふさぎます。ブレーカーを切って消火するまで扉を開けないでください。 |
| U13 (左ＩＨ) U14 (右ＩＨ) U71 (後ろIH) | 空焼き自動OFF | 空焼き状態が約15分続くと、自動的に通電を停止します。（鍋の種類により時間は異なります） 鍋に調理物を入れて再度キー操作をしてください。 揚げ物には[揚げ物]キーを使用してください。 |
| U15 | 揚げ物そり鍋自動OFF | 鍋底を確認して、反りや変形があるときは交換してください。 トッププレートや鍋底に異物や汚れがあれば取り除いてください。 予熱中に油を継ぎ足したり、別のヒーターに移動して揚げ物をしたときは、再度、温度設定し直してください。 トッププレートが熱い時に揚げ物をしたときは、トッププレートが冷めてから揚げ物をしてください。 常温の油を使用して予熱し、揚げ物をしてください。 |
| U16 | 天面操作部異常検知 | 天面操作部の水や物があるときは取り除いてください。 再度キー操作をして、ヒーターを入れます。 |
| U19 | トッププレート高温自動OFF | トッププレートが熱いときに自動調理（湯沸かし・炊飯など）をしたときに表示されます。 トッププレートが冷めてから、自動調理をしてください。 |
| U20 | センサー異常自動OFF | 左IHヒーター中央（センサー）の汚れを取り除いてください。 湯沸かしの水量を3.5L以下を目安に減らしてください。 |
| U21 | 湯沸かし異常自動OFF | 自動湯沸かし中は赤外線が出る調理機器を同時に使わないでください。 同時に使用する場合は、調理機器をIH本体の近くや本体に向けて置かないでください。 |
| U22 | 天面操作部高温自動OFF | 表示部の上に高温の鍋を置いたときに表示されます。 表示部の上から鍋などを外してください。 |
| U25 | お手入れ異常自動OFF | お手入れのときにグリル皿・受け皿を取り除いてください。 庫内に水がこぼれていたときは、庫内が冷えてから水を拭き取ってください。 |
| U31 | アルミ加熱高温検知 | 鍋底の直径が15～26cmの鍋を使ってください。 鍋底が反りや変形がないか確認、異物や汚れを取り除いてください。 鍋をヒーターの中央に置いてください。 |
| U32 | 不適鍋自動OFF | 使える鍋を使用してください。 |
| U33 | 揚げ物不適鍋自動OFF | トッププレートや鍋底に異物や汚れがある場合は取り除いてください。 油は200～800ｇの量で、深さ１cm以上ある状態で使用してください。 鍋底は12cm以上の鍋を使用してください。 鍋底の反りや変形のない鍋を使用してください。 |
| U34 | 揚げ物鍋ずれ自動OFF | 鍋をヒーターの中央に置いてください。 油は200～800ｇの量で、深さ１cm以上ある状態で使用してください。 鍋底は12cm以上の鍋を使用してください。 予熱表示が消えるまでは、食材や菜箸など入れないでください。 |
| H※※ | 故障や不具合がある | 電源スイッチとブレーカーを切り、販売店、メーカーまたは当社にお問い合わせください。 |
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